小天鹅 小天鹅
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  • 浙江省嘉兴市网友

    打售后电话,一直爱理不理,以后再也不会买这个牌子了,太垃圾了,小天鹅这牌子。

  • 浙江省嘉兴市网友

    质量差的要命,刚买每一个月,坏了两次。

  • qz40661265

    垃圾洗衣机刚出质保滚筒就坏了,售后推荐换个洗衣机,什么破牌子啊 真后悔买小天鹅。。。。。。。。。。。。。。

  • qz34995652

    小天鹅洗衣机质量就是差劲,刚买没几天就出现问题,洗着洗着就自动停了,我买的是TB53 8028白的,现在售前不管,打售后电话也没人解决问题,而且售后人员态度极差,极其恶劣,让全家人很失望,以后再也不会买这个品牌的东西了,希望看到我的评论,有人回复我,把问题解决,不要让我打12315。 请联系 15539004609 / 17710196886

  • qz33586265

    小天鹅洗衣机一次性洗衣机,洗衣机坏了无零件修理,售后服务极差。

  • qz33341546

    2010年买的小天鹅全自动洗衣机,2014年就坏了,插上电源没任何反应,经检查是电路板坏了!一个产品用4年刚过质保期就出现这种问题,不知道小天鹅厂家是否知道,对于现在竞争激烈的市场,这样的质量保证迟早会被淘汰,最起码下次我是不会买小天鹅的洗衣机了!希望厂家能够及时拿出整改措施,给用户一个满意的答复!

  • qz29302515

    维修上门就要50元,用了3年滚筒洗衣机噪音像战斗机一样大。服务是差。

  • qz28348477

    我把后板揭开,摸了摸,发现只有桶子底部很短(20厘米)的一截塑料软管是湿的。我抱着试一试的想法,把外管直接接到桶底的出水口,绕开这个短管,再把洗衣机开了试水。结果非常好,一是水管直接着地入下水道(原来的短管接到桶外壳上,再由外壳接外管),二是再也不弄湿地面了。这下我就生气了。就这么个故障,要收我200元,太黑了。说到底,那么一截软管,店子里就4元一根。再说了不要这短管更合理。我算是看清楚小天鹅的服务了,真的不是东西啊!

  • qz28348477

    晚上回家,我是真想不通,一台洗衣机买的时候也就千把块钱,换个外壳花了340元,再换个排水阀花200元(160元加40元服务费),这是什么搞法啊。我寻思买个新的也就千把块,修来修去还是个旧的。决计不修了,和老婆商量准备买新的。决定下来了,准备吃晚饭。在洗手前,我突然有了打开洗衣机看看到底坏了哪里的想法。

  • qz28348477

    我当即说,我要问一下总服务电话后再决定。于是我又给4008228228打电话,询问长沙的这个维修站是否是小天鹅授权的维修站,收费这么高,我表示怀疑。服务小姐告诉我,各种配件的价格,是厂家指定的,维修站是按照厂家的价格给客户的。一会她会通知维修站,把排水阀的价格告之我。果然,维修站来电话,明确告诉我,排水阀的价格是160元,不是维修员私自定的价格。这下我就真不想修了。

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  • qz28568178

    小天鹅带烘干滚筒洗衣机TD70-1402LPDA(L) 产品点评:一年多了,我买的一台小天鹅洗衣机现在已经修了俩次了。现在又不行了。洗衣机每次在洗衣脱水的时候就像打雷一样,还会跑路。首次维修的时候我就发现洗衣机的外壳内侧四周应该各有一块海绵缓冲块,可是洗衣机出厂就只有三块,维修人员临时加了一块,可是没有多久就又不行了。维修人员又来修理。现在又不行了。当时销售商既不退货也不调换。就是无休无止的修、修、修。真烦人。真后悔。如果再搞不好,本人将发誓永远不买小天鹅的产品。

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